Год основания
2007.
тел. 269-93-10 (пнд. - пятн. с 10.00 - 19.00)
смс +79024839310 (круглосуточно)
e-mail: domofon-vl@mail.ru
+ 500 установленных домофонов
+ 100 объектов видеонаблюдения
+ 200 видеодомофонов
+ 100 систем контроля доступа

КАК НАСТРОИТЬ
УМНЫЙ ДОМОФОН?
управляй умным домофоном со смартфона
Возможности:
1.
Открывай дверь со смартфона, через приложение.
2.
Принимай звонки с домофона не вставая с дивана.
3.
Видеозвонок на смартфон.
4.
Смотрите видео с камеры домофона в любое время.
5.
Видеоархив в "облаке" за 3 дня.
КАК ПОДКЛЮЧИТЬ? Всего три шага.
ШАГ 1. Скачиваем приложение "Спутник"

Шаг 2. Зарегистрируйте приложение при помощи СМС кода или четырёх цифр входящего звонка, и укажите свои контактные данные
Шаг 3. У вас на экране будет 3-х значный код, который начинается на 0, наберите его на домофоне
Сразу после того как вы набрали этот код, приложите ключ от подъезда - дверь должна открыться, а на экране появится окно, в котором нужно указать свою квартиру
Укажите номер квартиры, завершите регистрацию. Если все хорошо у вас появится изображение с камеры вашего домофона.
ВАЖНО!
Настраиваем смартфон.
Откройте, пожалуйста, в настройках вашего телефона: Настройки ->Приложения->Все приложения->Спутник
Там проверяем:
-
Разрешения приложения - должны быть включены все галочки (включая автозапуск или запуск в фоне, если есть)
-
Другие разрешения: экран блокировки - разрешить, запуск в фоне - разрешить. отображать всплывающие окна, когда запущено в фоновом режиме - разрешить.
-
Уведомления : показывать.
Кроме того, в настройках Энергосбережения (Батарея) нужно проверить, чтобы в "Контроле активности" у приложения были сняты ограничения.
Если на телефоне включен режим разработчика, его необходимо отключить
А затем, если не помогло:
Первый момент:
-
Откройте приложение, потом нажмите на кнопку "меню", должен открыться экран с запущенными приложениями.
-
Нажмите на миниатюру нашего приложения - должен появиться замочек
-
Нажмите на замочек, приложение не будет выгружаться системой.
Второй момент:
-
Нажмите и держите иконку нашего приложения, должно появиться подменю
-
Нажмите "О приложении"
-
Нажмите "Контроль активности" (или "энергосбережение")
-
Нажмите "Нет ограничений" (или "Без ограничений")
И третий момент:
Нужно зайти в приложение Безопасность (Безопасность - это отдельное приложение с зелененькой иконкой) - Приложения - Разрешения - Автозапуск
Если не помогло...
Заходим на сайт https://sputnik.systems/ и пишем в техподдержку! Они помогут!
Ответы на возможные вопросы:
Почему видео идёт с задержкой?
Центральный сервер и облачное хранилище, находится в Китае, из-за этого, возможна задержка.
На данный момент в компании "Спутник" ведутся разработки о переброски работы серверов в Россию.
Как получить видеоархив?
Отправьте сообщение на номер +79024839310 в котором укажите, за какую дату, и время вы хотите получить архив. А так же укажите e-mail, куда отправить архив.
Компания "Спутник" скоро реализует упрощённую систему получения видеоархива.
Что-то не нравится в приложении или в домофоне? Есть предложения по улучшению?
Все пожелания и предложения, пишите тут: https://sputnik.systems/ , в техподдержку. Компания нацелена на улучшение своей продукции и им важен обратный контакт.