МОБИЛЬНЫЙ

КАК НАСТРОИТЬ 

УМНЫЙ ДОМОФОН?

управляй умным домофоном со смартфона

Возможности:

1.

Открывай дверь со смартфона, через приложение.

2.

Принимай звонки с домофона не вставая с дивана.

3.

Видеозвонок на смартфон.

4.

Смотрите видео с камеры домофона в любое время.

5.

Видеоархив в "облаке" за 3 дня.

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ? Всего три шага.

ШАГ 1. Скачиваем приложение "Спутник"

Шаг 2. Зарегистрируйте приложение при помощи СМС кода или четырёх цифр входящего звонка, и укажите свои контактные данные

Шаг 3. У вас на экране будет 3-х значный код, который начинается на 0, наберите его на домофоне

Сразу после того как вы набрали этот код, приложите ключ от подъезда - дверь должна открыться, а на экране появится окно, в котором нужно указать свою квартиру

Укажите номер квартиры, завершите регистрацию. Если все хорошо у вас появится изображение с камеры вашего домофона. 

ВАЖНО!

Настраиваем смартфон.

 

Откройте, пожалуйста, в настройках вашего телефона: Настройки ->Приложения->Все приложения->Спутник

Там проверяем: 

  1. Разрешения приложения - должны быть включены все галочки (включая автозапуск или запуск в фоне, если есть)

  2. Другие разрешения: экран блокировки - разрешить, запуск в фоне - разрешить. отображать всплывающие окна, когда запущено в фоновом режиме - разрешить.

  3. Уведомления : показывать.

Кроме того, в настройках Энергосбережения (Батарея) нужно проверить, чтобы в "Контроле активности" у приложения были сняты ограничения.

Если на телефоне включен режим разработчика, его необходимо отключить


А затем, если не помогло:

 Первый момент:

  1. Откройте приложение, потом нажмите на кнопку "меню", должен открыться экран с запущенными приложениями. 

  2. Нажмите на миниатюру нашего приложения - должен появиться замочек

  3. Нажмите на замочек, приложение не будет выгружаться системой.

Второй момент:

  1. Нажмите и держите иконку нашего приложения, должно появиться подменю

  2. Нажмите "О приложении"

  3. Нажмите "Контроль активности" (или "энергосбережение")

  4. Нажмите "Нет ограничений" (или "Без ограничений")

И третий момент:
Нужно зайти в приложение Безопасность (Безопасность - это отдельное приложение с зелененькой иконкой) - Приложения - Разрешения - Автозапуск

Если не помогло...

Заходим на сайт https://sputnik.systems/ и пишем в техподдержку! Они помогут!

 

Ответы на возможные вопросы:

Почему видео идёт с задержкой?

Центральный сервер и облачное хранилище, находится в Китае, из-за этого, возможна задержка. 

На данный момент в компании "Спутник" ведутся разработки о переброски работы серверов в Россию. 

 

Как получить видеоархив?

Отправьте сообщение на номер +79024839310 в котором укажите, за какую дату, и время вы хотите получить архив. А так же укажите e-mail, куда отправить архив.

Компания "Спутник" скоро реализует упрощённую систему получения видеоархива.

 
 

Что-то не нравится в приложении или в домофоне? Есть предложения по улучшению?

Все пожелания и предложения, пишите тут: https://sputnik.systems/ , в техподдержку. Компания нацелена на улучшение своей продукции и им важен обратный контакт.